హైదరాబాద్: భారతదేశంలోని ఎయిర్టెల్ వినియోగదారులకు శుక్రవారం సేవలలో స్వల్ప అంతరాయం ఏర్పడింది. సాంకేతిక లోపం కారణంగా ఎయిర్టెల్ అంతరాయం ఏర్పడింది. ఆన్‌లైన్‌లో నివేదించబడిన కొద్దిసేపటికే సమస్య పరిష్కరించబడింది. అంతరాయం ఏర్పడిన వెంటనే, పలువురు వినియోగదారులు సోషల్ మీడియాలో ఎయిర్టెల్ సేవల అంతరాయం గురించి ఫిర్యాదు చేశారు.
సోషల్ మీడియాలో వెలువడుతున్న వినియోగదారు నివేదికల ప్రకారం, ఈ సమస్య టెలికాం నెట్‌వర్క్‌లోని బ్రాడ్‌బ్యాండ్ మరియు సెల్యులార్ వినియోగదారులపై ప్రభావం చూపింది. నివేదికలు పాన్-ఇండియా ప్రాతిపదికన దాని ప్రభావాన్ని సూచించినందున ఇది నిర్దిష్ట సర్కిల్‌కు మాత్రమే పరిమితం కాలేదు.
గ్లిచ్‌ను పరిష్కరించిన కొద్దిసేపటికే సేవలు పూర్తిగా పునరుద్ధరించబడిందని ఎయిర్టెల్ ప్రతినిధి ధృవీకరించారు. “ఈ ఉదయం సాంకేతిక లోపం కారణంగా మా ఇంటర్నెట్ సేవలకు కొంతసేపు అంతరాయం ఏర్పడింది. ఇప్పుడు సేవలు పూర్తిగా పునరుద్ధరించబడ్డాయి. మా వినియోగదారులకు కలిగిన అసౌకర్యానికి మేము తీవ్రంగా చింతిస్తున్నాము, ”అని ప్రతినిధి ఎయిర్టెల్ అంతరాయానికి ప్రతిస్పందిస్తూ చేసిన ప్రకటనలో తెలిపారు.
పెద్ద సంఖ్యలో వినియోగదారులు తమ ఫిర్యాదులను లేవనెత్తడానికి ట్విట్టర్‌కు కూడా వెళ్లారు. ఈ సమస్య ఎయిర్టెల్ బ్రాడ్‌బ్యాండ్‌తో పాటు మొబైల్ నెట్‌వర్క్‌లను ప్రభావితం చేసిందని వినియోగదారు నివేదికలు సూచించాయి. ఎయిర్టెల్ యాప్ మరియు కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ కూడా కొంతమంది వినియోగదారులకు అందుబాటులో లేవు.